Zahlreiche Anschreiben (Post) landen bei mir fast ungesehen im Papierkorb.
Bei Forward2Buisiness blieb ich inhaltlich aber auch wegen der Tribal-ähnlichen Schnörkel “hängen”.
Über Xing entstand Kontakt, so daß ich früh (?) von der Studie hörte.
Das Callcenter als Drehscheibe für Beratung, Verkauf, Wissen (um Bedürfnisse der Kunden).
Als integraler Bestandteil des “Netzwerkunternehmens” für Innovation, Marketing, Produktion.
Klingt sinnvoll.
Die persönliche “Betreuung” [...]

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Am Dienstag war ich auf einem Workshop von Vico-Research.
Ich hatte das Gefühl, manchen ist die Bedeutung des Internets noch nicht so klar.

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Spät, spät bin ich darauf aufmerksam geworden bzw. gemacht worden (mündlich). Sicherlich eine der “saubereneren” Studien über längeren Zeitraum.
Gestolpert bin ich auf der Suche nach der Studie auf ein besonderen Punkt bei Jan Schmidt:
Die Autoren erklären (S. 363) den Rückgang der Blognutzung u.a. mit dem Erfolg von Communities/Netzwerkplattformen; meines Erachtens eine sehr plausible Überlegung.
Bevor ich [...]

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Die Ergebnisse sind auf englisch nach einer Registrierung zugänglich.
Zentral ging es um die Frage, wie (welche wofür und aus welchen Gründen) Unternehmen Web 2.0 “Tools” nutzen
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Ein kurzer Abriß:
Die Nutzung und dessen Bewertung tritt in eine Reifephase. 21% beurteilen den Nutzen postiv, 22% negativ. Die überzeugten Unternehmen leiten bereits organisatorische Änderungen ein, verändern Management Prozesse oder [...]

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