Die Studien von Burda (soweit ich weiß mit Hyve und Vico durchgeführt), auf die ich später noch einmal eingehe, offenbaren noch einmal einen Vorteil des Buzz- Monitorings bzw. der Netnographie: sie beobachten ohne zu beeinflußen, sprich die Kommunikation ist anders als “im Labor” unverfälscht.
Sicher, wie gesagt, nicht repräsentativ im Sinne der Marktforschung.
Mich wunderte, - dies [...]
