Kundendialog nutzen. Kunden zuhören.
ethority hat sich umgeschaut und untersuchte rund 1,5 Millionen Blogbeiträge seit Jahresbeginn.
Tabelle 1: Branchen in Blogs
Automobile (26%)
Computer-Hardware (13%)
Telekommunikation (9%)
Unterhaltungselektronik (6%)
Mobiltelefone (6%)
Markenspezifische Einblicke gibt es zudem beim BOBI.
Als Leser der Internet Business wurde ich im heutigen Newsletter auf eine interessante Studie zu “Consumer Packaged Goods” aufmerksam.
Um auch Bezug auf aktuelle Studien (endlich!) zu nehmen, habe ich mir das Whitepaper von Nielsen Buzz Metrics durchgelesen und die aus meiner Sicht spannendsten Einsichten festgehalten.
Martin Oetting teilt in dem Post “Web 2.0 Marketing für Mundpropaganda OFFLINE!” seine Meinung zu den Ergebnissen einer Studie aus den USA mit, nach der Mundpropaganda zum größten Teil offline stattfindet. Er beziffert diesen Anteil nach eigener Erfahrung auf ca. 80-85%.
Mich überrascht die Zahl. So hoch hätte ich den Anteil bei weitem nicht geschätzt. Wobei [...]